Supervisor de Atendimento | Banco de Talentos
São Paulo - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Supervisor
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o encantamento das pacientes.
O FEMME - Laboratório da Mulher é um laboratório de medicina diagnóstica especializado na saúde da mulher. Desde sua concepção tem como foco a prevenção de doenças femininas, como o câncer de mama e câncer ginecológico. Além disso, todas as estruturas do laboratório são pensadas especialmente no conforto e bem-estar da mulher.
Possui acreditação nível III em excelência pela ONA (Organização Nacional de Acreditação).
Lidar com vidas, sentimentos e emoções é um privilégio, por isso criamos um jeito encantador de atender nossas clientes, o Jeito FEMME de atender.
Desenvolvimento de Carreira é um dos nossos pilares. Pensando nisso, temos áreas especializadas e uma variedade de treinamentos e trilhas de aprendizagem que auxiliam a capacitação do nosso Time. Além disso, por meio do nosso Comitê de Sustentabilidade, discutimos e implementamos iniciativas para que a responsabilidade socioambiental permeie as ações internas e externas da companhia, de modo a proporcionar um impacto positivo à sociedade e ao meio ambiente.
Sabemos que uma organização é composta por pessoas e cada um de nós possui o seu jeito de ser, sua identidade de gênero, crença, cor, raça, estilos e valores. Aqui no Femme temos uma Política de Diversidade e Inclusão e estamos trabalhando diariamente para tornar o nosso ambiente de trabalho mais inclusivo e diverso. Então, se você quer fazer a diferença e nos ajudar a construir essa missão, venha fazer parte do nosso Time. #TeamFemmeLab